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  SLC (Simple, Loveable, Complete) Research Libraries - Webinar

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  Recording du premier event sur les research repositories par la libraire de son équipe.  https://www.youtube.com/watch?v=3mVkox_xhIw

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  Equipe Wikihero · Admin · il y a 10 mois

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  Event sur la research Ops avec le chachaclub de Kate Towsey

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  Kate Towsey (la UXR derrière le terme research ops) à lancé sa communauté via invitation et organise des événements trimestriel ouvert au public. Le prochain sera le 31 août sur le thème des repository. Par contre ça sera à 23h  https://chacha.club/events "Vous êtes-vous déjà demandé quel était le minimum que vous deviez faire pour fournir une bibliothèque de recherche qui réponde toujours à vos objectifs de gestion des connaissances – ou du moins les oriente dans la bonne direction ? Que diriez-vous de la meilleure stratégie opérationnelle pour immerger les gens dans la compréhension de leurs utilisateurs finaux et de leurs clients ?"

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  Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 10 mois

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  Quel est le temps requis pour gérer la maintenance de votre repository ?

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  Hello par ici 👋 Petite question orga/repo . En tant qu'UXR, vous estimez (grosse maille) à combien de temps par semaine (ou par mois) la maintenance du repository de votre organisation ? (Suivi/revue des tags, suivi de la documentation des expérimentations intégrées, amélioration des templates...) Ce temps là a-t-il fait l'objet d'une discussion avec votre manager ? Ou ça se fait "naturellement" ? Thanks !

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  Elise Carenau · UX Researcher · il y a 1 an

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  Inspirez vous des design reviews et créez des research review

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  Ce qui manque actuellement et ce que j'aimerais voir se développer, c'est une culture de challenge entre les chercheurs, similaire à celle des designers.

  Les chercheurs sont souvent un peu solitaires. 

  Il y a UN chercheur et DES designers. Du coup nous commençons à mettre cela en place en interne, avec les différentes équipes UX dans les différents pays. 

  Nous organisons des moments dédiés où nous discutons d'outils et de méthodes.

  Tout comme il y a des revues de design, nous mettons en place des revues de recherche où nous pouvons présenter nos sujets de recherche aux autres. 

  Il m'arrive encore aujourd'hui de mettre un mois, voire un mois et demi, avant de bien comprendre certains sujets sur lesquels je travaille. 

• Au départ, je ne comprends pas ce que le PM me demande, il n'y a pas de maquettes, pas de contexte sur le projet. 
• Je tourne en rond, et finalement, tout se débloque lorsque je demande l'avis d'un collègue qui jette un regard extérieur sur le sujet. 

  C'est là que tout devient clair :

  "Ah, en fait, tu pourrais le faire comme ça." 

  Dans certaines entreprises l'écosystème peut être très complexe, avec de nombreux services différents, et cela peut être nébuleux. 

  Nous nous efforçons de créer des workflows pour guider nos démarches. Ainsi, lorsqu'il s'agit de mener une discovery, nous savons comment procéder, et lorsque nous réalisons des tests, nous avons une méthodologie à suivre.

  C'est pourquoi il est essentiel d'avoir des modèles prédéfinis pour nous aider à structurer et à standardiser notre travail, et les research reviews en font parties.