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  • Liste de CV de researchers seniors intéressant d'un point de vue d'un hiring manager.
    Vu passer dans la communauté slack ReOps une demande d'aide intéressante de la part d'une researcher. Avoir une inspiration de bon CV's vu de la part d'un hiring manager. wikihero-image-id: 1174 Donc un hiring manager à partagé une liste de CV de seniors researchers (qui sont anonymisés sauf un). C'est intéressant de voir  https://drive.google.com/drive/folders/1kp9RPiqu3W8jK8RiH7x4bXV_mWOJQLjx J'espère que cela serve d'inspiration, et qui sait faire cela en Français ? Si vous avez des exemples intéressants ajoutez-les en commentaires.
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  • Compilation d'exercices d'UXR demandés en entretien.
    Hello à tous, j'aimerais vous partager quelques exercices que j'ai eu à réaliser dans ma carrière lors de processus d'embauche. En espérant que d'autres fasse de même et que cela puisse servir. Le plus récent: Web 3 "Hi Alexis, We are excited to invite you to our task stage which involves a take home task which you will be presenting in front of the team. The call will take 1 hr, please try and aim for 15-25 mins of presenting and the rest QnA Please find the task bellow :) “ Context: NFTs used to be the darlings of the crypto community with BAYC, MAYC, Crypto Punks and many others commanding crazy high valuations and massive followings. Recently the mood and attitude has shifted. 1.What would your UX Research strategy be to answer the question of what is happening with NFTs right now and what drives this change? 2.Are attitudes significantly different between crypto-natives and crypto-curious audiences? 3.What would be your recommendations to the Sweat Wallet app team on the basis of (hypothetical) insights collected?
    Format of presentation: Whatever you think is most appropriate to convey your information **Consideration: Please spend no more than 2-4 hours on this ** Pour un publisher de science Your tasks:  We would like you to go to our public pages (nom enlevé)have a look at the website and then please prepare two items for us: A Management Summary "UX Review": Please look at the pages with your expert knowledge and write in a few sentences (or 1 to 3 slides) a short assessment of the page. From your perspective as a UX and UCD expert:  What concerns do you have? What is brilliant/good and what needs improvement?  What next steps would you recommend? Problem description and solution: Please choose ONE single (UX) problem of these pages. Explain the problem to us in detail and then please show us how the problem can be solved. The more concrete, the better (hint: prototype or visualisation). In addition to that, we would like you to compile a sketch of a project plan: Traditionally, researchers who act as reviewers in our peer-review process on submitted papers do not receive financial compensation. Recently, the idea has emerged to change this: Specifically, to pay reviewers for each paper they review. Imagine that this topic lands on your desk as user-obsessed Product Manager / User Researcher. How would you approach this? Please prepare a sketch of a project plan to pitch to your team and manager. Please add a last slide in your presentation with two pieces of information:  Please give us feedback on this task: Did you like doing it? Why (not)? Do you think it is appropriate for the job you have applied for? Please track the time you use for this task and tell us how much time you spent on each task (hint: the more is not necessarily the better).  Pour un exchange crypto Tech Challenge 3 - App customer journey Context The community that revolves around (barré) is very diverse: the ICO members that still hold tokens have been following (Nom barré) from the beginning; the DAO members contribute with small tasks that make the ecosystem grow; the National Council is constituted by contributors that participate with ideas and initiatives. The (Nom barré) app and Crypto Challenge app users are also active in the social medias, give feedback on the public roadmap, and follow the AMAs and PowWows via youtube. (Nom barré) is currently conducting user research to find more about the User Personas, as well as the user journeys associated with them. The Challenge 1) Make an hypothesis about what a customer journey of a “Novice User” landing on the (Nom barré) app could look like. Novice users are defined by no expertise in crypto and low investment expertise. 2) Describe what research methodology you would adopt to find out the real customer journey of these users. 3) You can define assumptions and make hypotheses based on them.
    Final questions 1. (Nom barré) being in the fintech field faces the research challenge of the difficulty to do first hand qualitative observations on how users navigate the app. How would you overcome this challenge? 2. How does the (Nom barré) fit into the (Nom barré) ecosystem, and what are the current utilities of the token? Expectations ● You can select the best format/support for your answers ● If you use visuals, mention what program you used to create them ● When you mention research methods, name also the tools you would use.
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  • REX : UX Researcher junior, comment s'insérer sur le marché du travail ?
    Hello,  Il y a quelques temps, Alexis a organisé un atelier de discussion sur l'insertion des juniors UXR dans le marché du travail. J'ai proposé d'en faire un écrit.  Après un travail conséquent, voici notre article (co-rédigé avec Emilie Marillat puis relu par Seb Lénelle et Alexis Gérome). En espérant qu'il vous sera utile :)  https://www.linkedin.com/pulse/ux-researcher-junior-comment-sins%25C3%25A9rer-sur-le-march%25C3%25A9-vancompernolle
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  • Guide sur quoi faire si vous avez été licencié récemment
    Guide mis à disposition par une association américain de tech workers. Mais intéressant pour définir les 3 étapes clés de n'importe quel licenciement. Respirer et ne pas se sentir mal + évaluer la loi de son côté. (c'est tourné US mais le principe est valable pour la France x autres) Prendre le temps d'évaluer ses options (communauté, finances, next steps) Recommencer le process Accès gratuit ici: https://www.warntracker.com/blog/navigating-layoffs-guide
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  • UX-Researcher (Jeux Vidéo - 3ans+)
    Hello, Focus Entertainement cherche un.e User researcher (idéalement orienté jeu vidéo) avec un peu d'expérience (3ans+), c'est ici que ça se passe: https://focusentertainment.recruitee.com/o/user-experience-researcher-hfnb-paris
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  • UX Writer chez Quonto en freelance et remote
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  • Principal UX writer chez Cdiscount (Peaksys)
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  • 2 offres UX research sur Paris en Free.
    J'ai eu une demande d'une agence pour une mission 6 mois et plus ASAP pour un(e) UX Researcher pour une grand marque de retail. (je ne peux pas dévoiler la marque en public) Ils cherchent un UX senior et un confirmé. Pas de souci de budget. Sur place à Paris avec du télétravail possible à certains moments. Contacter clement.brunot@reacteev.com
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  • Alternance en UI chez Renault - Paris
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  • 2 rôles seniors: UX et UI
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  • Design manager, developer experience chez Datadog
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  • Senior UX designer pour Amadeus
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  • Apprenti User Research - OpenClassrooms
    Nous recherchons un apprenti User Researcher pour venir compléter notre équipe. Pré-requis : avoir déjà quelques notions de recherche et d'analyse, être à l'aise en anglais et avoir envie de travailler sur des problématiques innovantes comme le User Research repository ou l'IA :) La job description complète est par là : https://jobs.openclassrooms.com/fr/jobs/3092046-user-researcher-offre-d-apprentissage
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  • Mission Product Designer
    Nouvelle mission qui m'a été proposée. Je repartage si cela intéresse. Secteur : ecommerce B2B Région parisienne (2 jours sur site par semaine) Mission longue : Discovery jusqu'au release Démarrage : Septembre Responsabilités principales : Compréhension du marché et des utilisateurs  Génération de concepts et idées produit Conception de wireframes, maquettes et prototypes Collaboration interfonctionnelle en binôme avec un.e PM  Qualité de l'expérience utilisateur (UX) Conception visuelle Suivi des tendances et de l'innovation  Gestion du projet  Documentation
    Compétences requises :
    Analyse et recherche  Capacité à comprendre les exigences et les besoins des utilisateurs tout en travaillant de manière pratique avec les équipes transverses Compétences en conception UI et UX Connaissance approfondie des standards et bonnes pratiques de l'UX, particulièrement en e-commerce Compétences en recherche pour comprendre le marché et les utilisateurs Créativité et pensée innovante pour proposer des solutions originales Excellentes compétences en communication pour collaborer et présenter des idées Capacités en gestion de projet pour suivre les délais et la planification Compétences analytiques pour l'analyse des données et des retours utilisateurs Collaboration efficace au sein d'une équipe multidisciplinaire Connaissances des méthodes de Discovery  Sensibilité esthétique et connaissance des tendances en design Anglais courant
    Expérience souhaitée : 5 ans minimum avec une expérience en discovery et une méthodologie approuvée Stratégie produit : Une maîtrise approfondie des compétences en conception et en UX/UI, ainsi qu'une capacité à gérer des projets complexes de manière autonome B2B : Une expérience en e-commerce B2B est un atout pour comprendre les particularités du marché et les attentes des clients
    Contact :  Maïlys Chatelet - Freelance Republik mailys@freelancerepublik.com 07 80 91 72 83
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  • Product designer freelance sur Paris
    J'ai un contact qui cherche un freelance à voir ça peut vous intéresser : -démarrage ASAP, mission temps plein et longue durée -client à Roissy, 2 jours de présentiel par semaine -Site B2B, contexte international -Rôle orienté UX et user research -TJM discutable
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  • Job - Senior UX designer
    Voici un poste pour lequel on m'a contacté, donc je repasse. Jusqu'à 70K€ et poste hybride présentiel 2/3 jours par semaine https://drive.google.com/file/d/1eXebvX6VOmLDK9GjK7tyKPAVb0XuUrup/view?usp=sharing
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  • Alternance User research sur Paris
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  • Job d'été étudiant bilingue Français et allemand au luxembourg.
    Superbe opportunité de travailler avec Guillaume Gronier et pratiquer de la recherche. Profil recherché : - avoir plus de 18 ans ; - être capable de mener des entretiens en français et en allemand (c'est la particularité du contexte luxembourgeois...) ; - se sentir suffisamment à l'aise pour aborder des personnes à la sortie de supermarchés et leur poser quelques questions (5 à 10 minutes) ; - idéalement, avoir déjà suivi quelques modules sur la conduite d'entretiens dans le cadre de ses études (psychologie, sociologie, information-communication... Description de l'offre : - temps plein ; - 1 mois, à partir du 1er ou du 15 Août, voire plus tard si cela convient au calendrier des études ; - salaire : 2006 € brut (soit environ 1735 € net si la situation familiale est célibataire sans enfant) ; - les entretiens auprès des consommateurs se feront principalement au Luxembourg sur Esch/Alzette.
    Lien de l'offre:  https://www.linkedin.com/posts/guillaumegronier_offre-de-job-d%C3%A9t%C3%A9-1-mois-temps-plein-activity-7089906962145886208-R6fk
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  • Job UI designer chez Ornikar
    Belle offre dans une super équipe ! Lien de la hiring manager:  https://www.linkedin.com/posts/activity-7090350867173789698-U-H2
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  • Senior UX researcher pour une agence
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  • Stage UI designer pour Adeo Marketplace (groupe Auchan etc..)
    belle offre à ne pas manquer ! Lien vers la hiring manager: https://www.linkedin.com/posts/mariamafr_recrute-hiring-uidesign-activity-7089563566902493184-2vEP
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  • Job UX researcher pour PIX sur Paris
    C'est un service public en ligne qui assure l’évaluation, le développement et la certification des compétences numériques de ses utilisateurs : élèves, étudiants, actifs, personnes éloignées du numérique… En bref, tout citoyen. Lien du hiring manager: https://www.linkedin.com/posts/pierre-pouget_teamdesign-pix-pix-activity-7089599326292713474-nRcP
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  • CDD de 6 mois dans une agence à Lyon. UX/UI
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  • La Netscouade recherche un/une UX Designer Senior (7 ans exp. minimum)
    LA NETSCOUADE CHERCHE AU SEIN DU PÔLE PLATE-FORME WEB, UN UX DESIGNER SENIOR, AVEC 7 ANS D’EXPÉRIENCE MINIMUM.
    Vos missions ● Identifier et analyser les besoins des utilisateurs (interviews utilisateurs, focus group,data…) et utiliser les outils UX les plus adaptés à chaque cas client pour les restituer (personae, empathy map, user journey…). ● Concevoir des parcours utilisateurs et des architectures de l’information. ● Animer des ateliers avec des clients et/ou des utilisateurs : stratégie (objectifs, cibles, enjeux ...), créativité (Crazy 8, 6-to-1 ...), co-conception (construction des personae, card sorting, story mapping, sketching ...). ● Concevoir des gabarits fonctionnels de sites et d’applications, créer des prototypes, et réaliser des tests utilisateurs. ● Élaborer des recommandations sur des phases d’avant-vente et pour des clients dans une logique d’optimisation continue. ● Collaborer avec l’équipe pluridisciplinaire de l’agence (chefs de projet, directeurs artistiques et développeurs) sur les phases de conception et de production des projets.
    Le poste à pourvoir est à géométrie variable. En fonction de votre séniorité et de votre envie de manager, nous pourrions envisager de vous confier la supervision du pôle UX (composé à date de 3 UX, le pôle est amené à évoluer et à se renforcer dans le temps). À ce titre, vous seriez amené à manager en direct 2 UX, à interagir avec les autres responsables de pôle (créa, édito, gestion de projets…), à faire évoluer le pôle UX (méthodologies, outils, bonnes pratiques en éco-conception…) et à représenter la practice UX au sein de l’agence et à l’extérieur (participation à des events, prise de parole dans les media spécialisés…). Votre profil ● Vous disposez d’une expérience minimum de 7 ans en tant que UX designer au sein d’une agence, un cabinet de conseil, une startup ou chez un annonceur. ● Vous maitrisez les méthodologies UX et design thinking (test utilisateur, entretien utilisateur, empathy map, personae, user journey, etc.). ● Vous savez animer des ateliers en présence d’un client. ● Vous maîtrisez les outils de prototypage type Sketch, Adobe XD, Invision Studio, Axure… ● Vous avez travaillé ou aimeriez travailler sur des sites à forte dimension éditoriale. ● La bonne connaissance d’outils quantitatifs (Google Analytics, Hotjar, Content Square…) est un plus. Modalités ● CDI ● Flexibilité totale dans le rythme de travail (télétravail) ● Poste basé à Paris 12e ● Disponibilité : dès que possible ● Rémunération : selon expérience
    CONTACTER : Anne VIGNE (de la part de Christophe Clouzeau) anne.vigne@lanetscouade.com
    LA NETSCOUADE La Netscouade est une agence digitale de communication corporate créée en 2007. Plus qu'une marque, La Netscouade est une marque de fabrique ; nos clients, institutions, entreprises privées, médias, ONG viennent chercher chez nous une manière de faire, une capacité à imaginer des dispositifs digitaux à valeur pédagogique et créative, une propension à mixer cultures et talents dans un esprit « laboratoire d’idées ». Les 50 collaborateurs de l’agence ont pour ambition de régénérer la communication digitale, de la rendre plus créative et efficace. Nous sommes particulièrement mobilisés sur les problématiques sociétales : RSE, éducation, santé, numérique, environnement, mobilité…
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  • Offre: UX researcher
    Rejoint l'Agence LunaWeb en tant que UX Researcher ! L’équipe s’agrandit ! Nous recherchons un·e UX Researcher pour rejoindre notre équipe. Tous les détails de l'annonce et les modalités de candidatures sont à découvrir sur le site web de l’Agence. Note : La sélection des candidats retenus pour un entretien débutera en août après réception des premières candidatures. https://www.linkedin.com/jobs/view/3657897476/
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  • Offre de product designer à Bruxelles
    On cherche un product designer pour nous rejoindre ! N'hésitez pas si vous avez des questions, je suis la hiring manager :) Lien du job https://www.linkedin.com/jobs/view/3643784727
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  • Comment j'évalue si la boîte est mature pour mon poste.
    J’utilise la matrice de Keikendo pour situer rapidement le niveau de maturité en UX.  Je m’interroge également sur plusieurs aspects.  Quel budget pour l’UX? (si il est faible, c’est mal barré) Quel rattachement hiérarchique? (si le CEO est mon N+6 c’est mal barré) Quel objectif/KPI pour le pole UX?  Est-ce que tous les produits sont testés?  Etc Mais parfois les entreprises font miroiter une grande maturité UX pour attirer des profils séniors. Alors en plus de ces questions, je fais comme avec mes utilisateurs : je ne me fie pas à ce qu’on me dit ! je ne m’intéresse qu’aux actions. Qu’est-ce que l’entreprise a fait de concret? Que dit-elle à ses utilisateurs?  Que disent les utilisateurs de l’entreprise?  Et puis, je regarde, j'observe.  Et même si c’est contradictoire pour la scientifique que je suis, il m’arrive de me fier à mon ’intuition. Je sens vite quelque chose dans mon corps, comme si il m’avertissait, qu’il me dit “Ding dong”.  Quand ça sonne faux, je pose directement la question :”pourquoi vouloir faire de l’UX? "pourquoi vouloir m’employer ? pourquoi moi en particulier ?"  Tant que je n’ai pas le “vrai” pourquoi, la vrai raison, alors je n'y vais pas.
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  • Les promotions ne sont pas attribuées au mérite.
    L’erreur de débutante que j’ai faite, je crois qu’on est nombreux à la faire : c’est de croire que le monde de l'entreprise serait méritoire. Que si je travaillais bien, que j’atteignais mes objectifs, alors cela aurait un impact positif sur ma carrière.  Les premières années je travaillais jusqu’à 75h par semaine ! (oui j’ai beaucoup d’énergie et je m’investie beaucoup professionnellement), je voulais surpasser les objectifs qu’on me fixait.  Je travaillais tellement que je n’avais plus le temps de prendre de pause café, je mangeais à mon bureau et travaillais de chez moi en rentrant le soir. Au final la promotion attendue a été donnée à un autre (plus junior) mais qui passait du temps avec les patrons (dans les petits papiers) et faisait la promotion des projets de l’équipe…pendant que je faisais mon travail (et une partie du sien car il prenait du retard). Ça m’a fait un choc ! Je crois que ça été un déclic pour plus travailler ma communication ! Je pensais que tu progressais au mérite et que c'était fair-play. Je pense que c'est la plus grosse erreur que j'ai faite.
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  • Un conseil que j'aurais voulu avoir plus tôt: Trouver des mentors.
    Le premier conseil que j'aurais aimé recevoir plus tôt : c'est de s’entourer d'experts ou de mentors. Car il ne faut pas croire que c'est parce qu'on a lu des livres ou qu’on a un diplôme, que cela va suffire à être bon dans son métier ! Après mon diplôme, j’ai mis deux ans avant de commencer à m'entourer de mentors. J’essayais de tout faire toute seule. Quelle perte de temps ! Et même aujourd’hui en tant que sénior, j’ai encore besoin d’avoir des pairs et des personnes plus expertes que moi ! c’est indispensable.  Mon conseil serait : dès qu'on arrive dans une entreprise pour une mission donnée (et c'est valable pour tous les jobs), il faut regarder les gens qui ont des compétences que l’on n’a pas. Définir ce qu'on aimerait être sur quoi on voudrait bosser. Cela peut être sur un sujet technique (UX, UR) mais aussi des soft skills (comme par exemple la communication). Tu auras toujours besoin d'avoir des gens qui supervisent ce que tu fais parce que tu as vite fait de décrocher, de t'égarer, d'appliquer des méthodologies qui ne sont plus adaptées. Pour trouver cette personne, on peut se poser deux questions : Quelle personne réussit dans mon entreprise? Quelle personne représente un modèle pour moi?  Tu peux ensuite lui demander son aide pour progresser en lui demandant :"Est-ce que ça t'embêterait, de temps en temps, de me donner des feedbacks sur mon travail? Ou de me donner des conseils pour progresser ? ou que je puisse te regarder pratiquer au quotidien ?".  Il ne faut pas culpabiliser de demander car, même de l’autre coté, c'est aussi une belle occasion de se challenger ! Quand j’ ai pu être dans la situation de mentor, le mentee (novice) te pose souvent des questions pertinentes ! Cela m’arrive souvent de me dire "c'est pas vrai ! pourquoi je n'ai pas pensé plus tôt à faire ce truc-là ?". c'est une relation qui est gagnant-gagnant : Le mentee va progresser de manière récurrente et le mentor va aussi être challengé dans ses méthodes.
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  • Recrutement d'une personne en alternance en User Research sur Lille.
    🔥 Bonne nouvelle fellow UXR aspirant, nous recrutons une personne en alternance sur Lille! 💌N'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn ou à m'envoyer un mail lucie.audigier@innoloop.eu pour avoir plus d'infos.
    At The Innovation Loop, we are looking for an enthusiastic and motivated new User researcher in a work-study contract to complete our design team for a contract of a 1-year minimum from September 2023. You’ll be based in our beautiful offices at Euratech, Lille, with the possibility to work from home 3 days a week.
    You’ll be working with me, Lucie, Lead User Researcher, in collaboration with the Design team, to make impactful research. At The Innovation Loop, we are seeing big as we’re helping innovators and funders make a real difference in the world. To achieve such a mission, we put the users at the centre of our organisation. We need you because we actually believe that’s user research is the key to understanding better our users and doing so, designing better products.
    You will work in a very stimulating environment, with a lot of room to learn new skills. We are developing various products and projects at the same time, in an international environment, with cross-skilled stakeholders. We care about each other, we love sharing and there is often room for a good joke during a meeting.
    As a user research apprentice, you will: -Design studies: surveys, interviews, usability tests, diary studies… -Recruit participant -Animate our user lab (our platform dedicated only to participating in user research) by posting messages, animating forums and launching studies. -Grow our B2B user panel -Analyse and synthesized studies results -And more! You will always find help and direction in this mission with Lucie.
    Your superpowers are: -Currently enrolled in the third or fourth year of a Bachelor's or Master's degree program in UX design, interaction design, or a related field; -Excellent communication, problem-solving, and time management skills; -Ability to work collaboratively and take direction; -You are people-minded and eager to learn; -You have good mastery of English & French, both oral and written.
    Can't wait to meet you!
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  • Tuto vidéo pour la création et gestion de portfolio
    Avec Manuel Hernandez, nous avons publié un tuto vidéo en 3 parties pour la création et la gestion du portfolio. Cela s'adresse à tous les designers, pas seulement ceux qui sont graphistes. https://youtube.com/playlist?list=PLaoFY48ZKbQDqMVOkRUuKYP6twbBTWz7l
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  • Découvrez de superbes portfolios
    Il y a actuellement des recrutements de designers là où je travaille, et on a découvert ce site incroyable qui répertorie plein de superbes portfolios :  https://raindrop.io/mamkindesigner/designer-portfolios-10167530/sort=-created&perpage=30&page=0 C’est là où on se rend compte que le sien est un peu dépassé. :)
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  • La liste de mes red flags en entretiens. Quand dire non et pourquoi !
    Le conseil que j'aurais aimé recevoir plus tôt est de vraiment comprendre et évaluer l'entreprise dans laquelle vous envisagez de travailler, quel que soit votre domaine d'intérêt ou votre profession. Cette prise de conscience a émergé au cours des dernières années, bien qu'elle ait commencé il y a une quinzaine d'années. Ces deux ou trois dernières années ont été particulièrement déterminantes pour moi. Dans la pratique, cela signifie ne pas se concentrer uniquement sur le prestige ou la renommée de l'entreprise. Il est essentiel d'approfondir et de se demander : "Est-ce que cette entreprise va réellement m'apporter quelque chose sur le plan humain et professionnel, dans ma carrière ?"  Un exemple concret : on m'a récemment proposé un poste de direction dans une agence réputée.  Après plusieurs entretiens et une réflexion approfondie, j'ai finalement décliné cette offre, même si elle aurait pu potentiellement changer le cours de ma carrière.  Il est crucial de ne pas choisir un poste uniquement en fonction de la notoriété de l'entreprise, du nom ou du salaire qui peut sembler attractif. Il faut aller au-delà de ces aspects et évaluer la culture d'entreprise ainsi que la manière de travailler. Par exemple, il est important de se demander si mes compétences seront correctement reconnues au sein de l'entreprise ou de l'agence.  Pour éviter de prendre des décisions "aveugles", je pose des questions sur la culture produit et la culture d'entreprise.  À mon stade de carrière, les questions relatives à l'organisation produit ne sont pas forcément les plus importantes.  En effet, il est possible de rapidement évaluer s'il existe une véritable culture de l'expérience utilisateur (UX) à l'intérieur de l'entreprise et de comprendre leur manière de travailler. Cela se reflète dans les projets qu'ils réalisent. On peut également obtenir des indications en posant des questions simples telles que : "Comment collaborez-vous avec les équipes de développement ?" En général, il est possible de déterminer rapidement si l'entreprise a une culture de l'agilité, de l'UX et de la recherche UX. Ensuite, il y a un deuxième niveau de questions axées sur l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle. Le premier conseil est de ne jamais poser ces questions aux ressources humaines, mais plutôt d'en discuter avec les personnes avec lesquelles vous allez travailler.  Demandez-leur de décrire une journée typique et à quelle heure ils terminent leur travail le soir, par exemple.  Lorsque j'ai refusé le poste précédemment mentionné, un élément m'a particulièrement interpellé. Il s'agissait d'un poste de co-direction avec deux autres directeurs. Durant les entretiens, j'ai observé que la femme semblait extrêmement stressée, au bord du burnout, tandis que son collègue était un véritable "workaholic".  Ce constat était un signal d'alerte pour moi, car il est difficile d'avoir trois personnes en co-direction, au même niveau, avec des approches du travail aussi divergentes : une personne obsédée par le travail une autre en proie au burnout  et une troisième qui par exemple, l'importance accordée à la distinction entre travail et vie privée.  Mon expérience m'a montré que ce genre de situation est très malsain, car cela commence petit à petit et glisse rapidement vers une surcharge de travail, créant ainsi un cercle vicieux. Lorsque vous écoutez attentivement lors des entretiens, vous pouvez déterminer la culture d'entreprise.  Malheureusement, ces petits détails sont souvent négligés lors de ces conversations. Il ne s'agit pas nécessairement de poser des questions précises, car vous devez adapter vos questions en fonction de la personne en face de vous. Dans mon cas, leurs réactions n'étaient pas mauvaises lors de l'entretien, mais j'ai pu ressentir une certaine urgence, une inquiétude.  C'est à ce moment-là que j'ai pu dire : "Non merci, ce n'est pas pour moi." Lors de l'entretien, les principaux signaux d'alerte concernant l'organisation des produits que je fuis sont liés à la structure.  Où se situe l'UX ?  À qui est-il rattaché ?  Quelle est son importance ?  Par exemple, si l'UX est intégré au département informatique (IT), c'est un signal rédhibitoire pour moi.  Le deuxième cas est lorsque l'UX est intégré au marketing. Cela pose moins problème, mais c'est tout de même embêtant.  Enfin, les flux de décision sont un autre aspect crucial.  Qui prend les décisions finales ?  C'est ce que l'on appelle la gouvernance, et vous devez poser des questions à ce sujet pour savoir qui valide, par exemple. Pour moi, ce sont les résultats de la recherche qui doivent être validés, et non pas le PDG ou le responsable hiérarchique.  Je reviens donc à la question fondamentale : "L'UX est-il réellement intégré et fait-il partie de la culture de l'entreprise ?" Lorsque l'UX est relégué au département informatique ou au marketing, j'ai eu moins de problèmes à travailler avec des personnes du service marketing qu'avec celles du service informatique. Les détails tels que les méthodologies utilisées, la qualité de la recherche effectuée, etc., sont des éléments qui peuvent être améliorés et sur lesquels les personnes sont prêtes à apprendre. Ce sont également des raisons pour lesquelles vous êtes embauché. En résumé, il est primordial de comprendre la culture et la manière de travailler d'une entreprise avant d'accepter un poste. Ne vous laissez pas séduire uniquement par la renommée de l'entreprise ou les avantages financiers. Posez des questions sur la culture d'entreprise, collaborez avec les personnes avec qui vous allez travailler, et soyez attentif aux signaux d'alerte concernant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que l'intégration de l'UX dans la structure de l'entreprise. En fin de compte, il est essentiel que l'UX fasse réellement partie de la culture de l'entreprise pour garantir une expérience de travail satisfaisante.
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  • Mes conseils de Hiring manager pour des jeunes designers

    Lorsque je passe en revue des CV et des portfolios, je recherche immédiatement l'expérience précédente du candidat mais aussi ce que ce designer peut apporter à mon équipe.

    Je trouve également important que cela reflète la personnalité de la personne elle-même. Si tu considères que tu as une personnalité enjouée et originale, je veux que ton CV le montre. En ce qui concerne le portfolio, en particulier pour les designers juniors, je veux voir des projects complexes avec des challenges similaires à celui chez Datadog. Pour moi, il est essentiel d'être convaincue que si j'embauche un stagiaire sans expérience professionnelle, je veux voir comment le stagiaire a créé des projets pour lui-même et être rassurée sur son intérêt pour le design. Parce qu'en tant que designer, c'est cela qui fait la différence. Plus tu passes de temps sur Figma, plus tu seras à l'aise et plus tu pourras produire rapidement et facilement. La même chose vaut pour la réflexion sur les problèmes de design. Plus tu réfléchis aux problématiques, plus tu te rends compte des différences entre tes idées et plus tu améliores ton processus de conception. Un autre aspect que j'observe fréquemment chez les designers qui postulent pour des compétences product design et et visuelle, c'est que de nombreux CV ne montrent pas la personnalité des gens, en particulier la personnalité du designer. Bien sûr, un CV ne doit pas être trop "designé", mais il doit tout de même montrer de la personnalité. De plus, de nombreux portfolios manquent de créativité. Il est vrai que les premiers projets d’un designer avec peu d’experience sont souvent les plus difficiles, mais il existe de nombreuses plateformes aujourd'hui où l'on peut partager son travail et recevoir des commentaires. En ce qui concerne les entretiens, tout le monde doit se préparer. Ce que je recommande, c'est de se filmer, de se regarder et de s'écouter pour voir comment on délivre son message. Enfin, une dernière astuce : l'introduction compte énormément. Lorsque tu te présentes, il est utile de créer une histoire. Si j'ai une heure d'entretien avec quelqu'un, je ne pourrai pas tout retenir, mais une introduction bien dite, claire et peut-être même avec une touche de personnalité. Je vais surtout retenir ça. A bon entendeur :)

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  • Erreur: Aller bosser dans des boites pour une mauvaise raison.

    Par exemple, une erreur parcours que j’ai réalisé c’est lorsque que j’ai commencé dans une boîte et après je me suis dis:

    “Merde, je n’ai rien à faire là” 

    Je suis allé bosser dans des boîtes sur des projets qui finalement ne me ressemblaient pas du tout. 

    J’y suis allé parce que j’étais attiré par le poste ou par le salaire, et finalement une fois dedans, le projet en lui-même ne me bottait pas plus que ça. 

    L’ambiance ne me bottait pas tant que ça. Il y a des trucs que je ne peux pas découvrir juste avant les entretiens. Mais tu vois, rien que le projet, je savais que ça ne le faisait pas. 

    Du coup, un des trucs c’est ne pas aller quelque part pour le salaire ou l’intitulé du poste. L’important c’est le projet et l’équipe. C’est pour eux que tu te lèves tous les matins, si ca ne va pas avec l’un ou l’autre alors le travail ne sera pas plaisant. 

    Donc l’apprentissage que j’ai de cette expérience c’est de prendre du temps pour se faire sa feuille de route personnelle, et de prendre du temps pour se faire un persona de soi-même (par exemple ). 

  • Pour savoir qu’est-ce que j’aime ?  
  • Qu’est-ce que je veux faire, quels sont les trucs sur lesquels je ne veux pas bosser ?
  • Quels sont les trucs sur lesquels je veux bosser ? Qu’est-ce qui me rend heureux dans mon travail ? 
  • Quels sont les trucs qui me rendent heureux dans mon travail ? 
  • Quels sont les trucs qui me passionnent, qui me motivent au sujet de mon boulot, et au contraire, quels sont les trucs que j’ai envie d’essayer ? 

    Prendre du temps régulièrement aussi pour se dire : 

  • Dans mes expériences passées, quels sont les moments qui me restent émotionnellement comme saillants, les plus agréables ? 
  • Au contraire les moments saillants qui étaient désagréables ?

    Par exemple : 

    “Sur les X années qui sont passées, ça, je ne veux plus jamais le vivre. “

    Ce type de situation, je ne veux plus y être, ce type de projet, ce type de futur. 

    Au fur et à mesure, donc au début forcément c’est compliqué de le faire au début quand on est junior on peut se dire ouais, voilà le genre de choses vers lequel je veux aller, et voilà le genre de choses que je ne veux pas aller, et au fur et à mesure on commence à se dire voilà les choses que j’ai aimées et les choses que je n’ai pas aimées. 

    Je pense que c’est essentiel, au fur et à mesure de se dresser sa cartographie, comment est-ce qu’on veut évoluer dans cette carrière. 

    Par exemple quels sont les boulots sur lesquels on doit aller, où on ne doit pas aller. 

    Au moins ça, ça permet de sentir à un moment qu’en tant que free, on est surexposé à ça parce qu’avec toutes les missions qui nous arrivent, les propositions et tout, il y a des moments où tu sens le truc. 

    Tu te renseignes un peu sur la boîte, tu as un premier entretien, tu sens qu’il y a un truc qui ne passe pas. Tu te dis, “ Je ne peux pas y aller.” 

    Mais si on n’a pas fait ce taff de profiling avant, je trouve que c’est beaucoup plus compliqué à sentir. 

    Donc quand tu as tout le profiling qui a été fait, que tu as posé plusieurs fois ces questions tout le long de ta carrière, au bout d’un moment, les projets arrivent, tu les vois et assez rapidement tu te dis : 

    “Ouais, ça, c’est un projet pour moi.” 

    Tu le sens, il y a cette valeur, cette valeur, que je retrouve par rapport à cette proposition-là que j’avais avant. 

    Ou alors tu te dis : 

    “Ça, ce n’est pas pour moi. Il y a des designers qui se plairont dans ce type d’ambiance, dans ce type de projet, ben je leur laisse. “

    Surtout, ne pas avoir peur justement de dire non à des projets, et même à des postes. 

    Si quelqu’un cherche vraiment une boîte, ne pas forcément sauter sur le premier truc, ne pas avoir peur de dire non parce que plus tard, quand on a de la chance, on nous proposera vachement de taff. 

    Donc si au début tu te dis : 

    “Il faut vraiment que je saute sur un truc” peut-être qu’il vaille mieux de dire non pour attendre ce qui arrive derrière.

    Dans la même veine, une dernière chose que je voudrais préciser: il ne faut pas avoir peur de partir d’un projet / boite.

    J’ai vu des gens extrêmement doués, des ergo qui étaient géniaux en termes de communication et de compétences partir en burn out, ou vivre avec le syndrome de l’imposteur au point que ça en détruise leur vie.

    Tout ça pour une peur de partir de l’entreprise, alors que les signaux étaient là.

  • Manque de culture design
  • Le travail n’est pas pris en compte
  • Ça se passait mal avec leur manager

    Donc si cela vous arrive, n’hésitez pas à partir, vous retrouverez un meilleur endroit.

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  • Mes conseils pour les gens en reconversion
    Voici les conseils que je donne à mes étudiants en reconversion . Ne négligez pas vos années d'expérience hors de L’UX Ne négligez pas ce que vous avez accumulé des années précédentes si vous êtes en reconversion. Au lieu de cela, vous devriez pouvoir capitaliser sur votre expérience et en tirer le meilleur parti. Ne vous considérez pas comme un junior même si vous n'avez pas d'expérience préalable avec l’UX. Créez une histoire autour de vos soft skills Lorsque vous vous rendez à des entretiens et négociez votre salaire, l'aspect le plus important est d'être convaincu de son histoire professionnelle, et de ses soft skills appris par le passé . 
    Comment allez-vous communiquer votre savoir-être?  Vous devriez être en mesure d'utiliser les compétences d'emplois précédents et de les équivaloir à une expérience en UX.  Les soft skills du travail en équipe et de la compréhension du fonctionnement des entreprises ne s'apprennent pas à l'école. Vous ne devez pas laisser d’autres personnes remettre en question votre expérience antérieure et vous prendre pour un novice en UX.  Au lieu de cela, justifiez comment, dans votre expérience précédente, vous utilisiez réellement l’UX sans le savoir.  Puis racontez que vous faisiez de l’UX sans le savoir La première étape est de pouvoir raconter votre histoire. Vous devez partager votre histoire d'expériences précédentes avec une perspective UX. Ces compétences sont valorisées et vous serviront toujours que vous soyez senior ou junior.
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  • Hired: The Smarter, Faster, Easier Way to Get a Job as a UX Designer
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  • Solving Product Design Exercises: Questions & Answers
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  • Project Management for Humans: Helping People Get Things Done
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  • Designing a UX Portfolio: A Practical Guide for Designers, Researchers, Content Strategists
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  • The Adventures of Johnny Bunko: The Last Career Guide You'll Ever Need
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  • People Styles at Work...And Beyond
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  • Demystifying Public Speaking
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  • UX for Beginners: A practical handbook on the space of user experience design and strategy.
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  • Burn Your Portfolio: Stuff They Don't Teach You in Design School, But Should
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  • Cubed: The Secret History of the Workplace
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  • Forget a Mentor, Find a Sponsor: The New Way to Fast-Track Your Career
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  • Give and Take: Why Helping Others Drives Our Success
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  • How Will You Measure Your Life?
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  • So Good They Can't Ignore You
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