Un problème croissant auquel nous sommes confrontés est le biais lié à notre expertise professionnelle. En tant que designers, nous sommes parfois trop influencés par nos connaissances approfondies des aspects digitaux, alors que les différentes communautés d'utilisateurs évoluent à un rythme différent. Cela peut entraîner des lacunes ou une précipitation dans nos propositions et nos phases de recherche. Avez-vous des pistes, astuces, techniques pour réduire ces biais ? merci !
Faten Habachi
· Senior product designer
· il y a 1 an
Steve portigal a partagé sur Linkedin ce comic très bien fait sur ce biais. C'est un sujet super intéressant pour nous Researchers qui présentons des connaissances nouvelles qui peuvent aller à l'encontre de ce que nos clients / stakeholders ont comme croyances: https://theoatmeal.com/comics/believe Même confronté à des évidences, leur opinion/croyances ne changera pas, et peut même s'en retrouver conforté comparé au point de départ. Ce qui explique la résistance que vous pouvez affronter dans des sujets très politiques ou face à des personnes qui travaillent dans le milieu depuis longtemps.
L'un des rêves que je voulais réaliser avec Wikihero et ce groupe :) Du coup en anglais. (damn!) mais très intéressant à explorer. C'est une liste de biais cognitifs et effets d'économie comportamentale selon les situations produits (Sign-up, post sign-up etc..) ou de situation de travail entre collègues. https://keepsimple.io/uxcg A s'inspirer pour ce groupe :) Quentin et Amandine, si vous me lisez.
Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur la situation réglementaire et juridique de notre domaine.