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Dans cet épisode, Roxanne Lacotte reçoit Badr Filali, User Researcher Freelance Lien de l'épisode: https://podcast.ausha.co/quote/2-decrypter-les-jobs-to-be-done-badr-filali-user-researcher-freelance Badr nous partage: 🗺 son parcours vers la user research entre Master Anthropologie et Innovation ✊ sa vision du User Researcher comme activiste et « agent of change » dans l’entreprise 🛠 l’importance d’adapter son approche en fonction du stade de maturité de ses clients 🧐 sa connaissance des Jobs to be done: qu’est-ce que c’est ? À quoi et à qui ça sert ? Comment se matérialise cette approche ? 🤝 les bénéfices que la philosophie des JTBD apporte à l’entreprise et aux équipes
Les ressources mentionnées par Badr dans l'épisode : Le livre qui l'inspire : Competing against luck - Clayton Christensen JTBD at Intercom : https://www.youtube.com/watch?v=k0NRo3yLqxM- merci! Utile
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Document et guide de Freddy pascal qui nous propose d'intégrer plusieurs méthodologies ensemble (OOUX, JTBD, OST) pour construire sa stratégie UX. A découvrir ici. Je ne l'ai pas encore lu, mais ça reste dans ma to-do list. Curieux d'avoir vos retours.- merci! Utile
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- Discussion de 2021 sur le sujet avec Solène Lagrée: https://www.youtube.com/watch?v=0ybP4-Tn3N4&ab_channel=Flupa
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- Je viens de découvrir ce cours (en anglais) sur la pratique des entretiens Jobs to be done, ce qui est assez rare à être traité en détail dans les ouvrages disponibles. Ça dure 5h pour 300$, donc tout de même un investissement mais pour l'importance que cela revêt dans votre pratique de recherche et l'impact potentiel c'est quelque chose que je vais explorer et je ferais un REX dessus. J'ai trouvé ce commentaire encourageant de la part d'un confrère.
https://learn.jobstobedone.org/courses/JTBDinterviews- merci! Utile
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- Webinar de Jim Kalbach sur le sujet pour le groupe Reops sur comment utiliser les Jobs to done en UXR. https://vimeo.com/512832345 Enjoy!
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