La DIA (guilde de design inclusif basée aux US) organise un event gratuit pour la collecte de données d'une manière éthique et montreront des exemples de collectes de données non éthiques. https://lu.ma/sgvux28 Je me suis inscris et espère avoir le recording.
(lire la suite)
Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 2 ans
Hello à tous ! Je partage un rex suite à une demande Kbis en ligne que j'ai faite pour aider ma copine et qui a failli me coûter 30€ pour rien. En gros elle est tombée sur ce site, a essayé de payer mais cela n'a pas marché. Donc elle me demande de le faire, hop, on télécharge le doc tout va bien. 3 jours plus tard je reçois une alerte sur mon revolut que le site portaildessociétés.com à essayé de retirer 30€. Du coup, ça sent l'arnaque à plein nez et je me reconnecte pour me rendre compte que le site agit en toute "légalité" mais en prenant les utilisateurs pour des imbéciles. Il n'y a aucune mention claire de l'offre C'est écris en tout petit On ne vous prévient pas qu’après 3 jours vous serez automatiquement débité de 30 euros et souscris au service Vous pouvez résilier à cette offre automatique au bout de 3 jours, mais cela est trop tard car vous êtes débités au bout de 3 jours :d C'est un bon cas d'étude de design: Afficher des messages hors du champ de vision principal En petit caractères, et en gris sur gris. Donc question lisibilité c'est zéro. Puis surtout utiliser la couleur pour attirer l'oeil sur les éléments importants et justement réduire l'importance des messages importants. En gros, demande à la répression des fraudes, mais y a-t-il d'autres options ? Lien du trustpilot: https://fr.trustpilot.com/review/portail-des-societes.com
(lire la suite)
Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 2 ans
Petite trouvaille qui nous vient des US. Une formation gratuite sur l'éthique du design des très bons "Team W" (équipe de chercheurs en sciences comportementales) Ca parle de Nudge, darkpatterns et autres et en plus c'est gratuit: https://courses.theteamw.com/series/free/ethics-fundamentals
(lire la suite)
Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 3 ans
Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur la situation réglementaire et juridique de notre domaine.