Hello à tous ! Je partage un rex suite à une demande Kbis en ligne que j'ai faite pour aider ma copine et qui a failli me coûter 30€ pour rien.

En gros elle est tombée sur ce site, a essayé de payer mais cela n'a pas marché.

Donc elle me demande de le faire, hop, on télécharge le doc tout va bien. 3 jours plus tard je reçois une alerte sur mon revolut que le site portaildessociétés.com à essayé de retirer 30€.

Du coup, ça sent l'arnaque à plein nez et je me reconnecte pour me rendre compte que le site agit en toute "légalité" mais en prenant les utilisateurs pour des imbéciles.

• Il n'y a aucune mention claire de l'offre
• C'est écris en tout petit
• On ne vous prévient pas qu’après 3 jours vous serez automatiquement débité de 30 euros et souscris au service
• Vous pouvez résilier à cette offre automatique au bout de 3 jours, mais cela est trop tard car vous êtes débités au bout de 3 jours :d

C'est un bon cas d'étude de design:

• Afficher des messages hors du champ de vision principal
• En petit caractères, et en gris sur gris. Donc question lisibilité c'est zéro.
• Puis surtout utiliser la couleur pour attirer l'oeil sur les éléments importants et justement réduire l'importance des messages importants.

En gros, demande à la répression des fraudes, mais y a-t-il d'autres options ?

Lien du trustpilot: https://fr.trustpilot.com/review/portail-des-societes.com