#vp

Travailler avec des stakeholders très seniors qui n'ont pas le temps.

Hello à tous,  Petite question qui me taraude car j'ai rencontré ce problème épineux récemment et j'aimerais discuter de la meilleure approche pour mieux la gérer la prochaine fois.  Des stakeholders très seniors (VP, Head of) avaient des besoins stratégiques (et urgents) pour un nouveau lancement de produit. Pour cette raison ils seraient mes principaux interlocuteurs car l'équipe n'étaient pas en place.  Après avoir débroussaillé le sujet, je valide le plan de recherche et partage les différents documents et parties clés de mes entretiens / questionnaires à valider pour confirmer que c'est bien la bonne direction, sauf que pas de réponses !  Je ping via gg docs, petit message slack. Mail groupé pour tenir au courant et faire passer mes dépendances. Rien...  Je regarde les calendriers, tous pleins un mois à l'avance. Voir plus  La deadline traine traine, donc je commence à être en retard et effet domino.  Que feriez-vous pour sortir de cette situation ?  Après 2-3 relances je ne veux pas être pushy, néanmoins tirer la sonnette d'alarme me paraît aussi un peu trop rentrer dans un jeu. Même si peut-être qu'à ce niveau, les gens ne réagissent plus qu'aux urgences ?

Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 2 ans