Hello à tous ! J'ai une demande client qui vient de tomber et la particularité de celle-ci est que le client opère dans plusieurs pays. Allemagne, Suisse, France etc.. Ils auront des projets pour la France et pour la Suisse, mais évidemment la question du tarif est tombé et je me suis senti un peu piégé car je n'y avais jamais pensé. La différence entre ces deux pays est du simple au double (voir plus) donc ca peut être délicat à gérer. Du coup j'ai répondu de la manière la plus logique: Si tu fais ton projet en suisse et que c'est l'entité suisse qui me paye, alors tu auras le tarif freelance suisse. Si le projet est en France, alors mon tarif est aligné sur le marché Français. Au premier abord la réponse leur a convenu, mais il faut voir à la transformation. De votre côté vous auriez approché la situation différemment ? merci!
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Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 2 ans
Je te partage ici, ma pratique sur le sujet. Tous les autres inputs et avis seront les bienvenus !! Pour commencer, je m'efforce de bien comprendre qui est mon prospect, son besoin et le cheminement qui l'a amené jusqu'à moi (réseau ? recommandation ? simple appel d'offre ? via LinkedIn ? ...) Ensuite je me documente sur le secteur, si très spécifique ou pas bien connu de moi, pour évaluer la maturité du marché : si tous les acteurs ont des sites et des applis super-puissants ou bien si c'est la berezina... où tout reste à professionnaliser. Enfin, si cela est possible, j'essaie de tester l'offre que j'aimerais proposer à l'oral, en discutant avec mon prospect : aussi bien sur le fond (l'intention), la forme (comment nous allons collaborer) que le prix (dans quelle fourchette nous allons nous situer). De cette manière, la formalisation du devis est plus facile (la mission a déjà été évoquée et je l'imagine dans ses grandes lignes) et la validation du devis est souvent au rendez-vous. 2 autres leviers qui peuvent t'aider : un mini-benchmark : une rapide analyse des principaux concurrents ou leaders du marché avec l'état de leur offre digitale peut convaincre le prospect de la nécessité de notre mission, et témoigne également de notre engagement et de notre approche professionnelle. nous avons 2 variables à notre disposition sur nos devis : le coût / jour et le nombre de jours, sur lesquels nous pouvons jouer ! Ainsi un budget de 2000 € avec 2 jours à 1000€ n'aura pas du tout le même accueil que 5 jours à 400€ !! Plus tu es expert.e, pointu.e dans ton savoir-faire, plus tu peux monter ton coût / jour et probablement être modeste en nombre de jours -- plus ta mission est terrain, opérationnelle, plus le nombre de jours pourra être important, avec un coût / jour moindre. Enfin, ce fameux coût/jour est très établi selon les secteurs, les métiers... Je t'invite à tester en amont le coût que tu prévoies d'appliquer dans ton devis, à ton prospect, ce qui peut tefaire gagner beaucoup de temps de négociations !
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