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Mindset à avoir face aux nombreuses demandes de recherches à réaliser.
Quel est le problème ? Cela peut sembler être une question banale, n'est-ce pas ?
Cependant, il m'est souvent arrivé d'être confronté à des équipes qui venaient me voir avec un ticket de recherche sans objectif précis.
Lorsque je leur demandais :
"Quel est le problème ? Quelles sont les hypothèses de base ?" leur réponse était souvent : "Non, mais tu vas juste tester."
Pourtant, je suis catégorique :
"Je ne ferai rien tant que je n'aurai pas de problème clairement défini et d'hypothèse de base."
Et très souvent, lorsque vous adoptez cette approche, cela les oblige à réfléchir et ils finissent par dire :
"En fait, nous ne le testerons pas la semaine prochaine."
Cela s'explique par le fait que nous ne savons même pas quel problème nous essayons de résoudre.Cela est particulièrement vrai dans le monde de l'entreprise, car les équipes ont besoin de prouver qu'elles progressent.
Parfois, sous prétexte de livrer quelque chose rapidement, nous nous retrouvons à patauger dans la choucroute, sans avancer véritablement. Livrer une fonctionnalité simplement pour le plaisir de le faire n'est pas une approche agile, mais une perte de temps.
Un autre aspect important est que nous ne nous ferons pas que des amis.
En réalité, nous risquons de nous attirer beaucoup d'ennemis, car nous sommes là pour poser des questions qui dérangent.
Au final, nous sommes plutôt ennuyeux, mais pour la bonne cause. Si vous pensez que vous pouvez maintenir des relations harmonieuses avec tout le monde, vous vous trompez.
Si vous êtes bon dans votre recherche, vous poserez les questions qui dérangent. Cela ne plaira pas à tout le monde et vous aurez souvent des gens qui diront :
"Elle pose encore des questions, mais nous avons déjà dépassé cette étape."
Ces questions peuvent sembler illégitimes au premier abord, mais il est essentiel de les poser. Sinon, vous en souffrirez dans votre recherche, car vous serez obligé de revenir à la question initiale. Si vous ne parvenez pas à y répondre, vous serez bloqué.
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