Dans cet article, je partage mon retour d'expérience sur la conception d'Alix, un chatbot pour les aidants de malades d'Alzheimer. J'y présente une approche innovante combinant :

• La co-conception avec les utilisateurs finaux pour créer une expérience conversationnelle intuitive
• L'IA générative (GPT) pour plus de liberté, tout en contrôlant les réponses générées
• La protection des données comme pilier éthique

Cette approche holistique, inspirée du marketing et des neurosciences, permet de créer des chatbots à la fois éthiques et performants.

Je montre comment appliquer concrètement ces principes à chaque étape du processus de conception. Un cas pratique pour les designers soucieux de développer des chatbots vraiment centrés sur l'humain et détaché de la hype actuelle.

N'hésitez pas à me poser vos questions sur la conception de chatbots éthiques.

https://medium.com/@lydie_cd/case-study-comment-utiliser-lapproche-hybride-ia-g%C3%A9n%C3%A9rative-et-r%C3%A9seau-conversationnel-pour-cr%C3%A9er-1308da691d51