Ça m'est arrivé en 2021.

Au début tout allait bien, on avance, on se parle. On est parti pour une mission à 25k. Mon client est une startup incubée chez HEC Paris à STATION F.

Rassurant.

Je me rends vite compte qu'il n'y a pas de stratégie produit.

Juste une CEO financière et un CTO expérimenté + une flopée d'alternants.

Je propose d'aider aussi sur ce sujet même si je sais que je vais y passer plus de temps que prévu.

Mais je suis prêt à tout donner pour propulser la boite. Le projet me plaît, je suis galvanisé. Arrivé à un certain point, on discute même de s'associer...

Après quelques semaines, plus de retours sur mes livrables, pas de news. Puis d'un coup, lors d'une banale réunion, on me dit que mon travail n'est pas au niveau.

Que je ne semble pas être compétent. Que ce que je livre n'est pas au niveau de ce qui est fait habituellement.

Il manque des trucs évidents et basiques sur les maquettes. Je suis complètement désarçonné. C'est brutal.

Pas de retour sur mon boulot puis ça, j'ai l'impression d'être pris au piège. Ça fait 2 mois et demi qu'on bosse ensemble.

On a prévu une facture par mois mais je n'ai émis qu'une facture pour le premier mois. J'hésite à envoyer la seconde dans ces conditions.

Grosse erreur.

Réunion suivante, je sors mon arme secrète. 🪓

La Communication Non Violente. ✊

J'ai bien préparé mon pitch. Je reviens sur les faits, je donne mon ressenti.

J'explique mes besoins :

- qu'on s'accorde sur la méthodologie et le vocabulaire (on a pas la même définition du mvp je crois)

- plus de travail collaboratif, des retours réguliers

Réponse : "Quentin ça nous saoule de t'écouter parler"

Argh.

Bon là ça va pas le faire.

À la réunion suivante, j'apprends qu'ils ont demandé à leur PO alternant de faire des écrans (🤣😭)

Il a bossé sur des écrans dont je m'occupe, on a travaillé en doublon.

Je craque.

Je le félicite pour son travail pour ne pas le mettre au porte à faux.

Et 2h plus tard j'envoie un mail pour expliquerai qu'on va arrêter là.

Pour moi c'est catastrophique, la confiance est rompue et la communication aussi.

Plus de réponse.

Sauf qu'en parallèle on a fait un travail de recherche, des personae, des user journeys. Je décide de livrer quand même.

Là j'ai une réponse (😆), "oui envoie".

Ok.

Je demande le règlement de tout le travail réalisé et livré, ça fait 8600€ environ.

Plus de réponse. J'attaque en justice via mon avocat.

Problème : j'ai pas de CGV.

Ils sont tout de même condamnés 1 an plus tard à me payer par décision du Tribunal de commerce de Paris.

Mais...

La startup est en liquidation depuis le 8 novembre 2022 (grosse surprise).

J'ai perdu 8600€, plus les frais d'avocat.

Conclusion :

- avoir des cgv

- ne jamais hésiter à facturer

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La startup s'appelait Roomba (oui comme l'aspi 😆) et les associés :

Justine Bâ (vive la frenchtech 🥲) Public studio agency et Benoit Foujols

Attention ⚠