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Pépite vu sur Iberia: Une popup marketing en plein milieu du checkout
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Pépite vu sur Iberia: Une popup marketing en plein milieu du checkout

Autre pépite observée chez Iberia. La pop-up qui s'affiche dès que vous rentrez l'email dans le flow de chekout !

Je serais bien curieux de voir leur conversion, car cela viole des règles basiques.

Débriefons sur les erreurs :

  • Timing, je suis en train de valider un billet d'avion donc c'est une étape critique et toute distraction réduira le taux de conversion
  • Aucuns bénéfices. C'est un message unidirectionnel de la marque vers l'utilisateur
  • Quels sont les éléments sur lesquels j'ai exprimé un intérêt ? Je réserve un voyage..
  • Le bouton "J'accepte en gros et rouge", et la petite croix à peine visible
  • Puis notez le beau dark pattern en dessous où vous êtes inscrit par défaut (qui en plus contredis le message de la pop up)

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