Un autre de mes conseils serait de ne jamais accepter le "c'est mieux que rien".

Quand tu es dans une entreprise et que tu exprimes le besoin de 30 utilisateurs et qu'on te répond, que tu as le budget pour 5 utilisateurs... Je ne pense pas que la meilleure idée soit de faire un test dégradé. 

Parce que les gens vont s'habituer à des choses de moins bonne qualité. et le jour où tu vas me demander un budget pour 30, ils ne vont pas comprendre… puisque tu as toujours fait avec 5. 

Pour moi les choses sont assez simples : 

• Si tu n'as pas le budget pour faire une bonne étude, tu ne la fais pas. 
• Si tu n'as pas les moyens pour faire un bon prototype, tu ne le fais pas. 

Je pense que c'est une hygiène de l'UX à s'appliquer. Si tu n'as pas les moyens, tu ne le fais pas tout simplement..

Le "c'est mieux que rien",en réalité ca devient vite “pire que tout”. Autant assumer un parti pris plutôt que de faire les choses à l’arrache.. 

Quand j'entends "oui mais on ne peut interroger que nos amis, ils sont dans la cible"...

• mais es-tu sur de cela?
• Ne vont-ils pas être influencés dans leur réponse parce qu’ils te connaissent et connaissent ton entreprises?
• Serais-tu prêt à parier que le comportement de tes amis et ceux du client final seront le même? 

Alors oui, certes, tu vas donner l'illusion que tu as fait quelque chose mais tu ne sais pas si au fond le résultat sera sur ton futur utilisateur. 

Je vais plutôt essayer de négocier :  “tu as 1000€ pour cette étude, alors la seule chose que je peux te dire c'est si les utilisateurs vont apprécier ton logo.  Voilà ce que tu pourras savoir.

Mais si tu me donnes 10 000€, je pourrai te dire si ton site sera un succès ou pas. 

Pour le coup, je fais en sorte que mes études soient le moins chères possible, mais toujours avec des prestataires compétents. Je suis dans une optique d'optimisation, d'efficacité opérationnelle... Il faut être parfois être inventif pour tenir le budget. 

Et si ca ne passe toujours pas et bien… dans ces cas-là, sinon je suis désolée mais je ne le fais pas.

Ils peuvent passer par une agence externe, se débrouiller autrement, mais moi en tout cas, je ne le ferai pas. J'ai mieux à faire de mon temps que de réaliser un test qui ne sert pas à prédire le futur comportement de l’utilisateur parce qu’il a été mal fait.