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Erreur: Dire que le design c’est la chasse gardée du designer.
Une grosse erreur que j’ai aussi faîte, c’était il y a 6 ans chez Ooreka où il y avait un beau projet et j'avais encore ce truc de :
“C’est moi qui suis en lead design, je sais ce qui doit être fait point de vue design.”
On a vachement parlé sur le projet avec les PO, les PM, on était chauds.
Il y avait des personnes qui étaient essentielles dans le projet. Les rédacteurs, parce que Ooreka c’était majoritairement de la rédaction. (Le site maintenant il est mort. Il est encore là, mais en fait, il n’y a plus l’équipe qui bosse dessus, il n’y a quasiment plus personne. Ils laissent vivre le contenu. Mais c’était un très beau projet à l’époque.)
Mon erreur ça a été de penser que le design n’était que l’affaire du designer et ne pas voir cet aspect, d’idéation et de collaboration.
C’était de dire :
“Je suis designer, c’est mon affaire à moi. (le PO à la limite.) Vous vous êtes rédacteurs et votre tâche c’est de faire de la rédaction. “
Je n’ai jamais mis en place cet aspect de :
“On co-construit ensemble, les rédacteurs sont des designers, eux aussi ils ont leurs trucs à donner.”
On a trop poussé une version, dont nous étions super contents et il y a eu des clashs avec les rédacteurs.
On conservait un peu notre position un peu hautaine, dédaigneuse, tout le temps :
“Rédigez quoi, vous êtes rédacteurs.”
En retour ils me disaient :
“C’est pas comme ça que ça doit être fait.”
Et on a fait la sourde oreille.
Finalement, tout cela m’a ouvert les yeux et cet aspect de collaboration, de co-conception maintenant c’est essentiel.
Il faut vraiment mettre tout le monde à fond. Notre taff, c’est de demander toutes les idées et de prendre celles qui sont bonnes, d’un point de vue ergonomie, d’un point de vue design, et pas faire du consensus, mais arriver à amplifier la richesse de toutes les propositions et des besoins de chacun en un design qui surpasse les attentes.
Ne pas se dire que le designer c’est notre affaire à nous le design.
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