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Créer un cadre bienveillant en entretien utilisateurs - Podcast
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Créer un cadre bienveillant en entretien utilisateurs - Podcast

Lauren Vasquez, User Researcher chez Lyf s’amuse à répondre à ces questions : 

✨ Comment créer un cadre accueillant lors d'un entretien ou test utilisateur ? 

🌬 Comment se libérer des clichés et stéréotypes pour être dans une posture de "neutralité bienveillante" et d’empathie ? 

😬 Comment gérer ses émotions (négatives ou positives) lorsqu'on fait passer un entretien utilisateur ? 

👀 Quelle posture adopter en entretien et comment (re)cadrer un participant ? 

💭 Comment jouer avec les silences avec subtilité ? 

🤝 Comment accueillir la critique pour s'améliorer ?


Bonne écoute 😊

Lien vers l'épisode: https://podcast.ausha.co/quote/7-creer-un-cadre-bienveillant-en-entretien-utilisateurs-lauren-vasquez-user-researcher-lyf

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