Voici un post intéressant de Sébastien L'hoste sur la posture du designer que je repartage ci-dessous car il vaut la peine d'être sauvegardé.

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Face à un problème, le designer 2022 doit faire 3 choses avant de commencer à réfléchir à une solution :

1️⃣ reformuler le problème

→ si la reformulation montre que le problème n’existe pas, le process s’arrête là.

2️⃣ évaluer la nécessité de remédier au problème

→ si l’existence d’un produit ou service pour répondre au problème s’avère moins pertinente que son inexistence, le process s’arrête là.

3️⃣ vérifier qu’on peut supprimer le problème plutôt que le résoudre

→ écrire le problème sous forme d’équation. Souvent il suffit de supprimer un terme de l’équation pour supprimer le problème. Si on peut supprimer le problème, le process s’arrête là.

Pour le designer 2022, produire une solution à un problème est déjà un constat d’échec.

Le designer 2022 ne doit plus être un “problem solver”.

Le designer 2022 doit être un “problem killer”.