Un service ou un produit de qualité est généralement défini comme une entité répondant aux besoins exprimés. Cependant, à mes yeux, la qualité dépasse largement cette simple définition présente dans les dictionnaires.

La qualité d'un travail livré témoigne de notre engagement et de notre investissement personnel. En tant que freelance, la qualité a toujours revêtu une grande importance pour moi, car c'est grâce à elle que je me distingue dans mon domaine.

En y mettant notre propre essence, nous parvenons à garantir une qualité qui nous est propre, faisant ainsi de cette notion quelque chose de véritablement personnel.

Toutefois, il est crucial de reconnaître que dans notre quête de qualité, ce que nous imaginons et développons comme produit final peut parfois ne pas être pleinement pris en compte, surtout lorsque nous ne sommes pas les décideurs ultimes.

Étant donné que la vision du client peut différer de la nôtre, il est essentiel de lui communiquer nos exigences afin d'aligner au mieux sa perception et la nôtre.

Ainsi, nous créons une base solide pour une collaboration harmonieuse et une satisfaction mutuelle.