Comment séduire le client de l'intérêt des recherches qualitatives ?
Chez un ancien client, les chiffres comptaient, donc nous devions toujours faire des recherches quantitatives avec des retours bien nombreux. J'ai fait du qualitatif parce que j'ai voulu, et les POs et PM semblaient d'y voir la valeur. Par contre, dans la moyenne ce n'était pas très pris au sérieux. La question est alors : comment convaincre des personnes des méthodologies qualitatives dans une organisation où c'est la quantité qui compte ?
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