Recommendation de lecture: Atlas of the heart
Atlas of the Heart, c'est le tout dernier livre de Brené Brown.
En gros, elle a étudié les émotions en l’humain. C’est un travail de recherche hyper approfondi, scientifique.
Dans Atlas of the Heart, elle décrit toutes les émotions qu'on peut traverser, et je trouve ça important parce que pour gérer le stress et la vie en général, faire des choix, il est important de pouvoir mettre un mot sur ce que l'on ressent.
Plus on a de vocabulaire pour décrire ce que l'on ressent, plus on peut être précis.
Il y a un outil que j'utilise beaucoup qui s'appelle la roue des émotions. C’est une image qui nous aide à identifier déjà l’émotion de base, puis de préciser de manière plus subtile ce que l’on ressent.
Dans l’UX, la manière dont ça se traduit, c'est qu'on peut l’utiliser aussi pour mieux comprendre nos utilisateurs.
On devient bien meilleur comme professionnel de l’UX quand on arrive à mieux identifier les émotions de nos utilisateurs, et designer en conséquence.